Política de Privacidade

CAPÍTULO I — DA CONTROLADORA DE DADOS

1.1 A Carlos Bizetto Consultoria Imobiliária Ltda, operando sob o nome fantasia NIMIVI IMÓVEIS, inscrita no CNPJ sob o nº 45.074.943/0001-05 e registrada no CRECI-SP sob o nº 49833-J, com sede em Indaiatuba, São Paulo, é a Controladora de Dados Pessoais para os fins desta Política.
1.2 Na qualidade de Controladora, a NIMIVI é responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais coletados através do site www.nimivi.com.br, bem como por meio de seus canais de atendimento direto, garantindo a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

CAPÍTULO II — DOS OBJETIVOS DA POLÍTICA

2.1 Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso da NIMIVI com a transparência, segurança e privacidade no tratamento de dados pessoais. O objetivo principal é informar de forma clara como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, assegurando que o titular dos dados tenha pleno conhecimento e controle sobre suas informações.
2.2 O presente documento foi estruturado para atender aos requisitos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e integra o programa de compliance da empresa, alinhando-se aos padrões exigidos para certificações de mercado e parcerias estratégicas em transações imobiliárias.

CAPÍTULO III — DO CAMPO DE APLICAÇÃO

3.1 Esta Política aplica-se a todos os usuários que acessam o site institucional, preenchem formulários de contato ou interesse, utilizam canais de atendimento (WhatsApp, e-mail, telefone), cadastram imóveis para comercialização ou interagem com a NIMIVI em campanhas de marketing digital.
3.2 A abrangência estende-se tanto aos dados fornecidos ativamente pelo usuário quanto aos dados coletados de forma automatizada por meio de cookies e tecnologias de rastreamento integradas à plataforma ImobiBrasil e ferramentas de análise de tráfego.

CAPÍTULO IV — DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS

4.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário: Incluem nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, CPF (quando necessário para formalização de propostas), profissão, perfil de interesse imobiliário e informações sobre propriedades (no caso de proprietários), incluindo fotos e documentação técnica.
4.2 Dados coletados automaticamente: Através do acesso ao site, coletamos endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do acesso (referenciadores como Google Ads ou Meta Ads).
4.3 Dados de navegação e comportamento: Registramos preferências de busca, imóveis visualizados ou marcados como favoritos e interações com anúncios específicos para personalizar a curadoria imobiliária oferecida.
4.4 Dados sensíveis: A NIMIVI não solicita nem coleta intencionalmente dados sensíveis. Caso tais informações sejam fornecidas voluntariamente pelo usuário, o tratamento será realizado apenas mediante consentimento específico e para a finalidade estrita da solicitação.

CAPÍTULO V — DAS FINALIDADES DO TRATAMENTO

5.1 Atendimento e Relacionamento: Os dados são utilizados para responder consultas, agendar visitas presenciais ou virtuais, encaminhar propostas e manter a comunicação ativa durante a jornada de compra, venda ou locação.
5.2 Intermediação Imobiliária: Processamos dados para conectar perfis de compradores a vendedores, elaborar documentos pré-contratuais e garantir a segurança jurídica das transações imobiliárias nas regiões de atuação da empresa.
5.3 Marketing e Comunicação: Utilização de dados para envio de newsletters via provedores do serviço, comunicações de oportunidades exclusivas via WhatsApp Business e execução de campanhas de remarketing em plataformas digitais.
5.4 Análise e Melhoria: Uso do Google Analytics para compreender o comportamento do usuário, otimizar a interface do site e aprimorar os processos internos de curadoria baseados em inteligência artificial.
5.5 Cumprimento Legal: Tratamento necessário para atender obrigações junto ao CRECI, normas de combate à lavagem de dinheiro e atendimento a requisições de autoridades judiciais ou administrativas.

CAPÍTULO VI — DA BASE LEGAL DO TRATAMENTO

6.1 Consentimento (Art. 7º, I): Aplicado para o envio de comunicações de marketing, newsletters e uso de cookies não essenciais.
6.2 Execução de Contrato (Art. 7º, V): Base legal para o tratamento de dados necessários à intermediação imobiliária, agendamentos e elaboração de propostas solicitadas pelo usuário.
6.3 Obrigação Legal (Art. 7º, II): Tratamento para manutenção de registros obrigatórios por lei ou regulamentação do setor imobiliário.
6.4 Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Utilizado para melhoria de serviços, segurança da informação e prevenção a fraudes, sempre respeitando as expectativas legítimas do titular.

CAPÍTULO VII — DO COMPARTILHAMENTO DE DADOS

7.1 A NIMIVI compartilha dados estritamente necessários com operadores de serviços essenciais: plataforma ImobiBrasil (gestão de anúncios), Google e Meta (análise e publicidade), Brevo (e-mail marketing) e WhatsApp Business (comunicação).
7.2 Em parcerias de negócios com empresas do setor imobiliário (construtoras, incorporadoras, imobiliárias etc.) bem como corretores parceiros, o compartilhamento ocorrerá apenas quando houver interesse direto do cliente em empreendimentos específicos, limitando-se aos dados necessários para a viabilização do negócio.
7.3 A NIMIVI declara expressamente que não comercializa, aluga ou vende bases de dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese.

CAPÍTULO VIII — DOS COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

8.1 Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário para melhorar a navegação. Utilizamos cookies essenciais (funcionalidade do site), de desempenho (Google Analytics) e de publicidade (Meta Pixel).
8.2 O usuário permitirá o uso de cookies através de banner de consentimento disponível no site. Não consentindo, deverá interromper a navegação pelo site. O link para a íntegra da presente Política de Privacidade está disponível no rodapé de todas páginas do site e pode ser consultada pelo usuário no primeiro acesso ou em acessos recorrentes. O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador. A desativação de certos cookies pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.

CAPÍTULO IX — DO ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DE DADOS

9.1 Os dados são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas. Dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento ativo ou por até 5 anos após o último contato. Dados de transações efetivadas são guardados por 5 anos para fins de responsabilidade civil e fiscal.
9.2 A NIMIVI adota medidas de segurança como criptografia TLS/SSL, controle de acesso restrito e backups regulares para garantir a integridade das informações armazenadas.

CAPÍTULO X — DOS DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

10.1 Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, o titular possui direito a: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade e revogação do consentimento.
10.2 Para exercer qualquer um destes direitos, o titular deve encaminhar solicitação para o e-mail contato@nimivi.com.br. A NIMIVI responderá a tais requisições em até 15 dias úteis.

CAPÍTULO XI — DO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DPO)

11.1 A NIMIVI designa como Encarregado (DPO) o responsável pelo canal de atendimento contato@nimivi.com.br.
11.2 O Encarregado atua como canal de comunicação entre a NIMIVI, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

CAPÍTULO XII — DA TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

12.1 Devido ao uso de ferramentas de tecnologia globais (Google, Meta etc.), os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do território nacional. A NIMIVI entende que tais fornecedores cumprem padrões internacionais de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

CAPÍTULO XIII — DAS MEDIDAS DE SEGURANÇA

13.1 Implementamos barreiras técnicas como firewalls e antivírus, além de processos organizacionais de treinamento e controle de acesso. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco aos titulares, a NIMIVI notificará os afetados e a ANPD conforme os prazos legais.

CAPÍTULO XIV — DA PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

14.1 Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal coleta sem o consentimento dos responsáveis, os dados serão prontamente eliminados.

CAPÍTULO XV — DA UTILIZAÇÃO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

15.1 A NIMIVI utiliza inteligência artificial para otimizar a curadoria de imóveis e o atendimento. O processamento de dados por IA é supervisionado por humanos e não resulta em decisões automatizadas que afetem direitos individuais sem possibilidade de revisão.

CAPÍTULO XVI — DAS ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

16.1 Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais ou mudanças legislativas. A versão atualizada será sempre publicada no site com a respectiva data de revisão.

CAPÍTULO XVII — DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

17.1 Esta Política entra em vigor em 27 de agosto de 2026 e está integrada ao Código de Ética da NIMIVI IMÓVEIS. Dúvidas não resolvidas pelo canal direto podem ser levadas à ANPD (www.gov.br/anpd).